"4-Sterne-Hotel mit traumhaften Meerblick!" Atlantic Mirage Suites & Spa - Adults only (Puerto de la Cruz) • HolidayCheck | Teneriffa Spanien (2025)

Das Hotel Atlantic Mirage ist die Steilküste im Ortsteil La Paz von Puerto de la Cruz hinuntergebaut und hat von unten gesehen 9 Stockwerke. Vom oberen Teil der Steilküste sieht man nur 3 Etagen. So ist die 7. Etage der Eingang, in der 5. Etage liegen die Restaurants an der auf der Felsklippe verlaufenden Promenade. Man hat auch an der Promenade die Begrenzungsmauer mit denselben großzügigen Verglasungen ausgeführt wie auf der Dachterasse und an den Balkonen. Alle Zimmer liegen direkt zum Meer an der Nordseite (kein Hitzestau im Zimmer, aber Sonne auf dem Balkon gibts erst nach 17 Uhr). Das Hotel ist somit kein Strandhotel. Sonnenanbeter müssen sich an den Pool oder auf die Dachterasse begeben. Wegen der Lage an der Steilküste ist die Brandung des Atlantik ständig akustisch präsent, wenn man die Balkontür öffnet. Die unterhalb des Hotels befindliche Ausfallstraße verläuft im Bereich des Hotels im Tunnel und stellt keine Lärmbelästigung dar. Der Blick von den Balkonen, aus der Lounge, den Restaurants und von der Dachterasse ist wirklich fantastisch. Selbst in der ersten Etage hat man denselben Panoramablick, da selbst diese Etage noch einige Stockwerke oberhalb des Tunnels liegt. Von der Dachterasse oder dem Poolbereich aus hat man einen ebenfalls einen schönen Blick auf den Vulkan Teide. Öffentliche Parkmöglichkeiten am Hotel sind vorhanden, waren aber doch gegen Abend meist belegt. In der Nähe kann man auch an den Straßen parken, was aber etwas Suchen erfordert. In der Nachbarschaft gibt es einige weitere Hotels sowie zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Cafes (empfehlenswert: Café Mimi, Café Alba) und Restaurants. Ärzte, Apotheke und ein Supermarkt sind leicht zu erreichen. Bis zum botanischen Garten sind es nur wenige Geh-Minuten. Zu den Meerwasserschwimmbädern und zum Zentrum braucht man etwa 15 min zu Fuß. Man hat vom Zentrum zurück einige heftige Steigungen/Treppen (230 Stufen) zu überwinden. Ein Taxi zum Hotel ist aber günstig (5€). Zum Flughafen Süd fährt man etwa eine Stunde, zum Flughafen Nord etwa 25 min. Zur Linienbushaltestelle läuft man etwa 5 min.

Die Juniorsuiten sind geräumig (ca. 27 m²) und gut ausgestattet mit 2 breiten, komfortablen Betten, Schreibtisch, Sofa und Tischchen, geräumigen Schrank, Kühlschrank (1,5 l Wasser bei der Ankunft im Preis), Mikrowelle mit Schränkchen, Wasserkocher, Safe (gebührenpflichtig 18€ pro Woche, 30€ für 2 Wochen) und Flachbildfernseher (ca. 20 deutsche Programme in guter, digitaler Qualität, Videotext ist vorhanden). Der Fußboden ist ebenso wie das Bad mit Steinfliesen ausgestattet. Das Bad verfügt über eine begehbare Dusche, WC und 2 Waschbecken (Naturstein). Diese sind zwar optisch sehr schön, aber leider nicht besonders gut geformt, so dass das Wasser eigentlich immer etwas spritzt. Wie das WC so könnten auch die Waschbecken etwas höher angebracht sein. Ablagemöglichkeiten gibt es reichlich. Das Bad ist durch eine Glasscheibe vom Zimmer getrennt, die man mit einem Schalter undurchsichtig machen kann. Zudem gibt es in der Dusche eine in Farbe regelbare Effektbeleuchtung. Neben den üblichen Utensilien werden auch Zahnbürsten, Zahnpasta (Mini), Badehaube, Conditioner, Einwegrasierer und Kamm zur Verfügung gestellt, aber leider keine Kosmetiktücher und Waschlappen. Der Fön ist nicht ein fest montiertes Hotel-Exemplar, sondern ein "normaler", frei beweglicher Fön. Der Balkon (fast 5 m²) verfügt über 2 Balkonstühle und einen Tisch. Auch hier findet sich die großzügige Verglasung anstatt einer Mauer. Der Blick vom Balkon über das Meer bis hin zu den Meerwasserschwimmbädern und dem kleinen Strand ist schlicht überwältigend. Die Klimaanlage ist in Betrieb, individuell regelbar und kann je nach Bedarf kühlen oder heizen, was in den Wintermonaten schon mal nötig sein kann. Die Beleuchtung ist hervorragend. Von den Nebenzimmern haben wir nichts gehört.Wir hatten allerdings eine Suite gebucht und die Juniorsuite nur besichtigt. Die Suiten (6 Stück) befinden sich alle in der 9. Etage. In den Etagen 7-9 hat man vom Flur vor den Zimmern aus einen freien Blick nach Süden auf den Teide. Die Suiten sind exakt doppelt so groß wie die Juniorsuiten. Der Schlafraum ist bis auf den Schreibtisch identisch mit den Juniorsuiten. Der 2. Raum ist durch einen Torbogen (keine Tür) mit den Schlafraum verbunden. Hier befindet sich der Schreibtisch, 2 Sofas und ein Liegesessel (leider schon sehr stark ausgesessen!) mit Tischchen, ein kleiner Esstisch mit 2 Stühlen, ein weiterer Schrank, ein 2. identischer Fernseher, eine Kaffeekapsel-Maschine und eine Auswahl an Tees und Kaffeekapseln und überflüssigerweise eine weitere Mikrowelle mit Schränkchen und ein weiterer Kühlschrank. Ebenso gibt es ein weiteres Bad, das aber statt der begehbaren Dusche eine Badewanne enthält. Hier ist die Glasscheibe zum Wohnraum immer undurchsichtig. Der 2. Balkon ist mit einer Liege ausgestattet. 2 Liegen passen aber nicht! In den Suiten ist der Safe inklusive. Eine Kaution für die Badetücher für den Poolbereich entfällt ebenso . Ferner gibt es Bademäntel und Schlappen.Die Bettwäsche wird 2 Mal wöchentlich gewechselt, die Handtücher und Badetücher nach Bedarf. Der Zimmerservice ist sehr gründlich. Die Sauberkeit lässt keine Wünsche offen. In der oberen Etage hört man leider je nach Lage des Zimmers Geräusche von der Vertigo Dachterasse. Unsere Suite lag glücklicherweise so, dass wir von der an Wochenenden dort stattfindenden Musikdarbietungen kaum etwas hörten. Die Geräusche der Whirlpools waren tagsüber gelegentlich wahrnehmbar, aber nicht problematisch. Die Hotelleitung sollte überlegen, ob die Musikberieselung so wichtig ist, dass man die Gäste der Suiten damit verärgert.

Der Service im Hotel war meist sehr freundlich, kompetent und schnell. Das gilt besonders für das Restaurant, die Bar und die Zimmerreinigung. Bei der Rezeption blieben leider einige Wünsche übrig: Auf unsere zusätzliche Anmelde-Email wurde NICHT geantwortet - auch nach zusätzlicher Bitte nicht. Die Rezeption weigerte sich am Abend Wäsche für den Wäscheservice anzunehmen. Dafür forderte man uns anschließend schriftlich auf, die Rechnung dazu an der Rezeption zu begleichen, obwohl eine mehr als ausreichende Vorauszahlung geleistet worden war. Dazu wurde versucht, die Kosten für die Wäsche doppelt abzurechnen. Das hat man dann nach unserer Reklamation aber klaglos korrgiert. Ein Koffertransport wurde aber nicht angeboten. Ansonsten verliefen Check-In und Check-Out problemlos. Ein Wäscheservice ist verfügbar und benötigt nur mindestens 2 Werktage. Die Ausführung war tadellos, die Preise günstig.

Frühstück und Abendessen nimmt man im Hauptrestaurant Mirage in der 5. Etage ein. Es ist großzügig verglast und bietet einen tollen Meerblick. Man kann bei gutem Wetter auch draußen sitzen. Das Frühstück war vom Geschmack und Auswahl der Speisen sehr gut. Für spanische Verhältnisse war die Brotauswahl erfreulich (sogar richtiges Körnerbrot). Es gab eine sehr gute Auswahl an Käse und Wurst, vor allem auch hochqualitative Sorten (z.B. Schinken) . Ein sehr leckeres und umfangreiches Angebot frisch zubereiteter warmer Speisen (besonders leckere Eierspeisen) wurde angeboten. Neben Kaffee und Tee kann man sich an neueren Automaten Espresso/Cappuccino holen. Geschmacklich waren deren Getränke aber nur von akzeptabler Qualität. Kaffee- und Saftautomaten waren an die öffentliche Wasserleitung angeschlossen. Das Trinkwasser in diesen Leitungen ist zwar hygienisch unbedenklich aber geschmacklich grenzwertig. Zwar gab es kostenlosen Sekt zum Frühstück, Mineralwasser fand man aber nicht. Gelegentlich musste man bis zur Zuteilung eines Tisches etwas warten. Die maximale Wartezeit in 13 Tagen war aber mit 10 Minuten sehr ertäglich.Abends gab es ein umfangreiches Büffet. Die Vorspeisen waren von guter Qualität und die Auswahl war umfangreich. Die Hauptgerichte entsprachen dem 4-Sterne Niveau. Einige Gerichte (2 Sorten Fleisch und 2 Sorten Fisch) wurden jeweils frisch zubereitet, was in der Regel hervorragend gelang. Beim Nachspeisenbüffet gab es vor allem verschiedene Kuchen (sehr süß und für mitteleuropäische Gaumen nicht immer empfehlenswert) und Obst. Das konfektionierte Eis (immer dieselben 2 Sorten) entsprach weder geschmacklich noch in der Konsistenz dem 4-Sterne-Niveau. Der Service war schnell, freundlich und kompetent. Die Tische wurden jeweils frisch eingedeckt. Die Hygiene und Sauberkeit war hervorragend. Die Getränkepreise waren in Ordnung. Die von uns konsumierten Getränke in der Bar (Cappuccino, Cortado) waren aber geschmacklich sehr gut. Leider war die Musikuntermahlung in der Bar einfach zu laut und eigentlich überflüssig. Die Sitzgelegenheiten sind sehr tief und für ältere Gäste eher beschwerlich. Besonders gemütlich ist die Bar leider auch nicht. Die Gäste mit Halbpension zahlen für ein Abendessen im The Cliff-Gourmet-Restaurant 10€ dazu.

Es gibt: einen Außenpool mit Liegen und Sonnenschirmen, eine Dachterasse mit Whirlpools, Liegen und Sonnenschirmen, einen Fitnessraum und einen SPA-Bereich. Der SPA-Bereich ist kostenpflichtig (15€ für 2 Stunden). Die gebuchten Massagen wurde in guter Qualität zu normalen Preisen und in angenehmer Atmosphäre durchgeführt. Leider wurde aber die medizinische Vorgeschichte nicht abgefragt. Animation haben wir nicht vermisst.